今年以来，巴州区农业农村局扎实开展企业合理合法诉求“动态清零”专项行动，全面打捞企业合理合法诉求，着力破解企业发展难题，以更优营商环境护航全区农业农村经济社会高质量发展。

一、压实“横向到边、纵向到底”大排查责任。一是安排无遗漏。印发《2022年企业合理合法诉求“动态清零”专项工作方案》，建立局长为组长、分管领导为副组长的工作专班，下设办公室设于局信访股，统筹日常事务。同时设立诉求征集、诉求化解两个专项工作组，直属单位确定一名联络员，确保各项工作落实到位。二是宣传无死角。加强与企业沟通，通过微信工作群、QQ工作群、发动乡镇、村社干部等方式，及时传达全区涉企诉求“动态清零”会议精神，广泛宣传助企纾困目的意义及政策措施，确保企业合理合法反应问题困难及意见建议。三是排查无盲区。各乡镇、街道农业综合服务中心对辖区内龙头企业、专合社等进行全面排查，组织专人深入龙头企业全覆盖调研走访，发放调查问卷，面对面了解企业生产经营情况，征集存在的困难和问题，询问对全区经济发展的建议，分类建立诉求台账。

二、建立“协调联动、合力推进”大化解体系。一是集体会商。组织有关人员对征集到的诉求全面研判，筛除无效诉求，对诉求内容不清的再次与企业沟通交流，对有效诉求、意见建议类诉求研究明确办理责任单位，对属于本单位的诉求，明确责任人员，对不属于本单位牵头办理的诉求，报区信联办分类交办。二是分类施策。主动加强与企业、辖区政府、相关单位对接联系，分析问题症结，制定化解措施，明确办理时限，对难以解决的诉求，成立专班调研，形成意见建议供区委区政府决策参考。三是领导挂联。开展联系企业服务活动，落实领导干部挂联重点企业、重大问题责任，对每一件企业合理合法诉求分别明确一名联系领导，落实一个负责股室、站所，全程帮助企业对上争取、联络协调、纾难解困。

三、完善“规范行权、有为有度”大服务机制。一是定期自查。对行权、执法部门涉企事项进行自查自纠，每周总结报送营商环境工作开展情况及下周打算，深入查找在行政审查、业务办理、接待群众等方面问题。今年以来共接80余人次待涉农、林、牧等相关政策咨询。二是优化服务。结合党史学习教育，制定优化营商环境工作方案，全面推行“四办”服务、“全程网办”“最多跑一次”，规范涉企行政执法检查，今年以来共受理各类行政审批事项88件，办结率、群众满意度均达双100%。三严格督查。结合开展营商环境好差评，由机关纪委加强诉求办理落实情况监督检查，对无正当理由不按规定和时限打捞诉求、爱理、办结、回复的，通报批评、限时整改到位；对工作不力、行动迟缓、办理拖沓、故意刁难，给营商环境造成重大影响的，严肃追责问责，确保企业合理合法诉求能够及时有效回应，建立融洽政企关系。